Glovo
in association with Ferrer&Ojeda

Шағым түрін таңдаңыз

Жазатайым жағдай
Шағым беру
Жаңа ата-ана шығындары
Шағым беру
Glovo rider.

Сіз апатқа ұшырадыңыз ба?

Біз сізге көмектесу үшін осындамыз

Glovo қауымдастығының мүшесі болудың барлық қорғанысы мен артықшылықтарын пайдаланыңыз.

Егер сіз апатқа ұшырасаңыз 14 сәуір немесе одан бұрын
Шағым беру
Егер сіз апатқа ұшырасаңыз 15 сәуір немесе одан кейін

Шағым түрін таңдаңыз

Жазатайым жағдай
Шағым беру
Жаңа ата-ана шығындары
Шағым беру

Сіздің сақтандыруыңыз туралы қысқаша айтқанда

Any accident can be very costly.

Discover what is covered while using Glovo.

  • Сіздің медициналық шығындарыңыз, соның ішінде тіс емдеу
  • Кейбір сынықтар, дислокациялар және созылулар үшін өтемақы
  • Апаттан кейін жұмыс істей алмаған жағдайда 30 күнге дейін күнделікті өтемақы
  • Қайтыс болған, тұрақты немесе жартылай еңбекке жарамсыздық жағдайында өтемақы
  • Жерлеу шығындарын өтеу
  • Қайтыс болған жағдайда сіздің отбасыңызға төленетін өтемақы
  • Апат болғаннан кейін 30 күннен соң туындаған медициналық шығындар
  • Сынықтардың, дислокациялардың және созылулардың барлық түрлері өтелмейді
  • Апат жағдайынан кейін жұмыс істей алмасаңыз, уақытша еңбекке жарамсыздықтың алғашқы 7 күні
  • Егер сіз мас күйінде болсаңыз (мысалы, алкоголь немесе есірткі)
  • Егер сіз апатты қасақана жасасаңыз
  • Сіздің үшінші тұлғаларға келтірген шығындарыңыз
  • Сіздің мүлігіңіздің зақымдануы (мысалы, сынған телефон немесе велосипед)
Section separator

Сіздің табысыңыз апат жағдайында қорғалады

Соңғы 8 апта ішінде кемінде 30 жеткізілім жасасаңыз, сіз өтемақыны 3-ші күннен бастап аласыз. Егер сіз соңғы 8 апта ішінде 30-дан кем жеткізілім жасасаңыз, сіз уақытша еңбекке жарамсыздықтың сегізінші күнінен бастап өтемақы аласыз.

Апат жағдайына байланысты медициналық шығындар

Glovo қолданбасын пайдалану кезінде тайғанап кетсеңіз, велосипедтен құлап қалсаңыз немесе көлік апатына ұшырап, қолыңызды немесе аяғыңызды сындырып алсаңыз, сақтандыру компаниясы полисте көрсетілген жәрдемақы сомасының пайызын өтейді.

Жәрдемақы: ₸ 748,980 дейін
  • Ауруханаға жатқызу шығындары
  • Дәрігерге бару құны
  • Фармацевтикалық шығындар
  • Рентген сәулелерінің құны
  • Хирургиялық процедуралар және медициналық тексерулер
  • Шұғыл тіс емдеу

Сынықтар, дислокациялар және созылулар

Келесі медициналық шығындар апат жағдайы болған күннен бастап 30 күн ішінде орын алса, оларды сақтандыру полисінде көрсетілген ең жоғары жәрдемақы сомасына дейін өтейді.

Жәрдемақы: ₸ 998,643.78 ға дейін
Барлық сынықтар сақтандырумен өтелмейді, қосымша мәліметтер алу үшін Шарттар мен талаптарды қараңыз.
  • сынуға байланысты шығындар
  • дислокация немесе созылулар
  • Қажетті медициналық жабдықты сатып алу/жалдау (мысалы, балдақ, сынықтарға арналған арнайы аяқ-киім және т.б.)

Табысыңызды қорғайды

Жазатайым оқиғадан сақтандыру Glovo арқылы қосылған кезде жазатайым оқиғадан кейін қызметіңізді орындай алмаған жағдайда табысыңызды қолдаумен қамтамасыз етеді. Жатын орын шығындары, алымдар, талдаулар, дәрі-дәрмектер... аурухана шоты жазатайым оқиға кезінде өте жоғары сомаларға тез жетуі мүмкін. Осы сақтандыру кең ауқымды қамтитындықтан, енді бұл туралы алаңдаудың қажеті жоқ.

Жәрдемақы: күніне ₸ 4,993.2, ең көбі 30 күн төленеді
  • Сынуға байланысты шығындар

Ауырған жағдайда

Курьерлік қолданбаны пайдалануға кедергі келтіретін ауру нәтижесінде мүгедек болсаңыз, сақтандыру компаниясы полис кестесінде көрсетілген жәрдемақы сомасын төлейді. Сізге толық еңбекке жарамсыздықтың сегізінші күнінен бастап өтемақы беріледі.

Жәрдемақы: күніне ең көбі 4,993.2, ең көбі 30 күнге төленеді.
  • Сақтандыруды өтеу шарты аурудың басталуына дейін соңғы 8 апта ішінде қолданба арқылы кемінде 30 жеткізілім жасау болып табылады.
  • Glovo қолданбасын 60 күннен артық пайдалансаңыз, 30 күнге дейін күніне 4,993.2 немесе орташа жалақыңыздың 75% (қай мәннің аз болуына байланысты).
  • Glovo қолданбасын 60 күннен аз пайдалансаңыз, күніне 2,496.6 30 күнге дейін

Сақтандыру компаниясы мына жағдайларда төлем жасамайды:

Жазатайым оқиғадан кейін 30 күннен соң туындаған медициналық шығындар. Жазатайым оқиғадан кейін 30 күннен соң туындаған медициналық шығындар.
Сынықтардың, дислокациялардың және созылулардың барлық түрлері өтелмейді. Сынықтардың, дислокациялардың және созылулардың барлық түрлері өтелмейді.
Жазатайым оқиғадан кейін жұмысқа қабілетсіз болсаңыз, еңбекке уақытша жарамсыздықтың алғашқы 7 күні Жазатайым оқиғадан кейін жұмысқа қабілетсіз болсаңыз, еңбекке уақытша жарамсыздықтың алғашқы 7 күні
Егер сіз қандай да бір заттардың (мысалы, алкоголь немесе есірткі) әсерінде болсаңыз. Егер сіз қандай да бір заттардың (мысалы, алкоголь немесе есірткі) әсерінде болсаңыз.
Егер сіз жазатайым оқиғаға қасақана себепкер болсаңыз Егер сіз жазатайым оқиғаға қасақана себепкер болсаңыз
Мүліктік залал (мысалы, сынған телефон немесе велосипед). Мүліктік залал (мысалы, сынған телефон немесе велосипед).
Section separator

Отбасыңыздың қаржылық қорғанысы

Бұл сақтандыру жазатайым жағдайдан кейін жақын адамдарыңыздың қаржылай қорғанысын қамтамасыз етеді. Сонымен қатар, бұл сақтандыру жазатайым оқиға салдарынан толық немесе ішінара мүгедектік жағдайында қорғайды.

Кездейсоқ өлім

Сақтандыруға берілген сома жақын адамдарыңыздың болашағын қаржылай қорғауға және отбасыңыздың өмір сүру стандартын сақтауға көмектеседі.

  • Жазатайым жағдайда қайтыс болған жағдайда. Жәрдемақы: ₸ 7,489,800
  • Бір жылдан кейін уақытқа дейін өтеу. Жәрдемақы: ₸ 7,489,800
  • Жетімдік жәрдемақы. Жәрдемақы: ₸ 3 ,744 ,900
  • Жерлеу шығындары. Жәрдемақы: ₸ 1,497,960

Туған жерге оралу. Отбасы мүшелерімен бірге жүру

Қайтыс болған немесе толық мүгедектік жағдайында туған жеріңізге репатриациялау. Сонымен қатар сақтандыру бірге жүретін адамның ауруханада тұру құнын (кемінде 7 күн ауруханада болған жағдайда) және/немесе оралман болған жағдайда да өтейді.

Туған жерге оралу жәрдемақысы: тәулігіне ₸ 124,830 (ең көбі 5 күн)
Отбасының ауруханаға бару ақысы: тәулігіне ₸ 74,898 (ең көбі 10 күн)
  • Туған жерге оралу
  • Отбасы мүшелерімен бірге жүру

Құқықтық көмек

Сіздің қорғанысыңызға және ықтимал шағымдарға арналған заң шығындары сақтандырумен өтеледі.

Жәрдемақы: ₸ 2,496,600
  • Құқықтық көмек

Қосымша жәрдемақылар

Егер сіз ата-ана болсаңыз ше?

Бала туу немесе асырап алу, әдетте, өмірдегі ең жақсы сәттердің бірі болып табылады. Бірақ қаржылық тұрғыдан алғанда, бұл оңай емес. Өкінішке орай, әр түрлі деңгейдегі күрделі оқиғалар болуы мүмкін және біз қаржылық қолдау көрсету арқылы осы маңызды сәттерге қатысу маңызды деп санаймыз.

Жәрдемақы: бір балаға немесе егіздердің туылуына 139,809. 9 тг дейін
  • Туу/көп туу
  • Бала асырап алу
  • Өлі туылу
  • Бала күтіміне байланысты медициналық емес шығындар
  • Бала күтімі
  • Босанғаннан кейінгі депрессия

Егер сіз ата-ана болсаңыз, қандай жағдайларда төлем жасамаймыз:

  • Егер сіз Glovo қолданбаған болсаңыз және шағымдану алдында соңғы 6 айда ай сайынғы орташа есеппен 30 сағат орындамаған болсаңыз
  • Егер екі жүргізуші балалы болса, жалпы жәрдемақы бір рет төленеді
  • 12 айлық кезеңде ең көбі 1 шағым
  • Жүргізуші болған алғашқы 6 айдағы шағымдар қамтылмайды

Шұғыл шығындар

Кейбір жағдайлар сізден дереу әрекет етуді талап етеді және бұл көп қаражат қажет етуі мүмкін. Белгілі бір жағдайларда біз сізге төтенше жағдайларда жұмсалған шығындардың бір бөлігін немесе барлығын жабуға көмектесеміз.

Жәрдемақылар: ₸ 69,904.8 дейін
Жәрдемақы жазатайым оқиғаның «стандартты» өтемінен ШЕГЕРІЛМЕЙДІ, бұл қосымша жәрдемақылар болып табылады.
  • Glovo қолданбасын пайдалану кезіндегі жазатайым оқиғадан кейін қайтыс болу немесе тұрақты еңбекке жарамсыздық
  • Кез келген шұғыл шығындар (жерлеуге арналған аванс, жерлеуге салық және т.б.)

Шұғыл шығындар болған жағдайда қандай жағдайларда төлемейміз:

  • Glovo қолданбасын соңғы 6 ай ішінде кем дегенде 10 сағат қолданбаған болсаңыз
  • Бізге оқиғаны жылжытатын кем дегенде бір құжат қажет (мысалы, қайтыс болу туралы куәлік)

Толық немесе ішінара тұрақты еңбекке жарамсыздық

Егер жазатайым оқиға салдарынан біржолата мүгедектікке ұшырасаңыз, сақтандыру полисте көрсетілген жәрдемақы сомасын өтейді.

Тұрақты толық мүгедектік
Жәрдемақы: ₸ 7,489,800
Тұрақты жартылай мүгедектік
Жәрдемақы: ₸ 7,489,800 дейін

Тұрақты жартылай мүгедектік

Қолдан немесе алақаннан толық айырылу 100%
Қол қозғалысының толық бұзылуы 30%
Шынтақ немесе білек қозғалысының толық бұзылуы 20%
Бас бармақтан немесе сұқ саусақтан толық айырылу 30%
Бас бармақ немесе сұқ саусақтан басқа үш саусақтан айырылу 30%
Сұқ саусақты қоспағанда, бас бармақ пен бір саусақтан айырылу 30%
Бас бармақ немесе сұқ саусақты қосқанда үш саусақтан айырылу 30%
Бас бармақтан басқа сұқ саусақтан және басқа саусақтан айырылу 30%
Бас бармақтан айырылу 30%
Сұқ саусақтан айырылу 30%
Ортаңғы саусақ, сақина саусақ немесе кішкентай саусақтан айырылу 30%
Соңғы екі саусақтан айырылу 30%
Тізеден жоғары аяқтардан айырылу 100%
Тізеден төмен аяқтан немесе табаннан айырылу 50%
Барлық саусақтарды қоса, аяқтың жартылай ампутациясы 50%
Бір құлақтың толық кереңдігі 50%
Төменгі жақты алып тастау 30%
Ораусыз аяқтың немесе табанның сынуы 25%
Аяқтың немесе табанның консолидацияланбаған сынуы 20%
Жамбас немесе тізедегі қозғалыстың жалпы бұзылуы 20%
Төменгі аяқты кем дегенде 5 см қысқарту 15%
Үлкен саусақтан айырылу 10%
Бір көзден толық айырылу немесе бинокулярлық көрудің немесе жартысының шектелуі 80%
Section separator

Сұрақтарыңыз бар ма?

Жауап біздің жиі қойылатын сұрақтарымызда болуы мүмкін.