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Profitez de toute la protection et des avantages d'être membre de la communauté Glovo.

Déclarer un sinistre

Votre assurance en quelques mots

  • Vos frais médicaux, y compris les soins dentaires
  • Une compensation pour certaines fractures, luxations et entorses*
  • Une indemnité journalière jusqu'à 30 jours en cas d'impossibilité de travailler suite à un accident
  • Une indemnité en cas de décès, d'invalidité permanente ou partielle
  • Une indemnité pour frais funéraires, y compris les frais d'obsèques
  • Une indemnité pour votre famille en cas de décès
  • Les frais médicaux survenus plus de 30 jours après l'accident
  • Tous les types de fractures, luxations et entorses ne sont pas couvertes
  • Les 7 premiers jours de votre incapacité temporaire si vous ne pouvez pas travailler suite à un accident
  • Si vous étiez sous l'emprise de substances (par exemple alcool ou drogue)
  • Si vous avez causé l'accident intentionnellement
  • Les dommages que vous avez causés à des tiers
  • Vos dégâts matériels (ex : téléphone ou vélo cassé)
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Votre revenu est protégé en cas d'accident

Si, après un accident, vous souffrez d'une invalidité qui vous empêche d'exercer votre activité, l'assurance couvre le montant de la prestation indiquée dans la police. Vous recevrez une indemnité à partir du huitième jour d'incapacité temporaire totale.

Frais médicaux en cas d'accident

Si vous glissez, tombez de votre vélo ou avez un accident de voiture et souffrez d'une fracture du bras ou de la jambe alors que vous utilisez l'application Glovo, la compagnie d'assurance couvrira un pourcentage du montant de la prestation indiqué dans la police.

Prestation : jusqu'à xof 656,149.62
  • Frais d'hospitalisation
  • Coût des visites chez le médecin
  • Frais pharmaceutiques
  • Le coût des radiographies
  • Interventions chirurgicales et examens médicaux
  • Soins dentaires d'urgence

Fractures, luxations et entorses

L'assurance couvre, jusqu'au montant maximal de l'indemnité indiquée dans la police, les frais médicaux suivants, s'ils sont survenus dans les 30 jours suivant la date de l'accident.

Prestation: jusqu'à xof 984,224.42
Toutes les fractures ne sont pas couvertes par l'assurance ; voir les conditions générales pour plus de détails.
  • les coûts associés à une fracture
  • dislocation ou entorses
  • l'achat/la location de matériel médical nécessaire (par exemple, béquilles, bottes spéciales pour les fractures...)

Protégez vos biens

Votre assurance accident vous permet de bénéficier d'une aide au revenu au cas où vous seriez dans l'incapacité d'exercer votre activité à la suite d'un accident survenu pendant que vous utilisez Glovo en ligne. Frais de séjour, honoraires, examens, médicaments... votre facture d'hôpital peut rapidement atteindre des montants exorbitants en cas d'accident. Grâce à la couverture complète de cette assurance, vous n'avez plus à vous en soucier.

Prestation : xof 6,561.50 par jour, à verser pendant 30 jours maximum
  • Les coûts associés à une fracture

La compagnie d'assurance ne paiera pas :

Frais médicaux survenant plus de 30 jours après l'accident Frais médicaux survenant plus de 30 jours après l'accident
Tous les types de fractures, de luxations et d'entorses ne sont pas couverts Tous les types de fractures, de luxations et d'entorses ne sont pas couverts
Si vous êtes incapable d'exercer une activité rémunérée à la suite d'un accident, les 7 premiers jours d'incapacité temporaire Si vous êtes incapable d'exercer une activité rémunérée à la suite d'un accident, les 7 premiers jours d'incapacité temporaire
Si vous étiez sous l'influence de substances (par exemple, alcool ou drogues) Si vous étiez sous l'influence de substances (par exemple, alcool ou drogues)
Si vous avez causé l'accident intentionnellement Si vous avez causé l'accident intentionnellement
Dommages matériels (par exemple, téléphone ou vélo cassé) Dommages matériels (par exemple, téléphone ou vélo cassé)
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Protection financière de votre famille

Cette assurance offre une protection financière à vos proches contre les conséquences d'un décès après un accident. Cette assurance vous protège également en cas d'invalidité totale ou partielle due à un accident.

Mort accidentelle

Le capital assuré permet de protéger financièrement l'avenir de vos proches et de maintenir le niveau de vie de votre famille.

  • En cas de décès dans un accident. Prestation : xof 7,217,645.77
  • Couverture jusqu'à un an plus tard. Prestation : xof 7,217,645.77
  • Pension d'orphelin. Prestation : xof 3,608,822.88
  • Frais d'obsèques. Prestation : xof 1,968,448.85

Rapatriement. Accompagnement des membres de la famille

Rapatriement dans le pays d'origine en cas de décès ou d'invalidité totale. L'assurance couvre également les frais d'hébergement de l'accompagnateur à l'hôpital (en cas d'hospitalisation d'au moins 7 jours) et/ou en cas de rapatriement.

Indemnité de rapatriement : xof 164,037.40 par jour (max. 5 jours)
Allocation de visite familiale à l'hôpital : xof 98,422.44 par jour (10 jours maximum)
  • Rapatriement
  • Accompagnement des membres de la famille

Assistance juridique

Les frais de justice pour votre défense et pour la présentation d'éventuelles réclamations sont couverts par l'assurance.

Prestation : xof 3,280,748.08
  • Assistance juridique

Invalidité permanente totale ou partielle

Si vous devenez invalide de façon permanente à la suite d'un accident, l'assurance couvre le montant de la prestation indiquée dans la police.

Invalidité permanente totale
Prestation : xof 7,217,645.77
Invalidité permanente partielle
Prestations : jusqu'à xof 7,217,645.77

Invalidité permanente partielle

Perte totale d'un bras ou d'une main 100%
Perte totale du mouvement de l'épaule 30%
Perte totale des mouvements du coude ou du poignet 20%
Perte totale du pouce ou de l'index 30%
Perte de trois doigts autres que le pouce et l'index 30%
Perte du pouce et d'un autre doigt, autre que l'index 30%
Perte de trois doigts, y compris le pouce ou l'index 30%
Perte de l'index et d'un doigt autre que le pouce 30%
Perte du pouce 30%
Perte de l'index 30%
Perte du majeur, de l'annulaire ou de l'auriculaire 30%
Perte de deux de ces derniers 30%
Perte de la jambe au-dessus du genou 100%
Perte d'une jambe au-dessous du genou ou du pied 50%
Amputation partielle d'un pied, y compris de tous les orteils 50%
Surdité complète d'une oreille 50%
Extraction de la mâchoire inférieure 30%
Fracture non scellée d'une jambe ou d'un pied 20%
Fracture non consolidée de la rotule 20%
Perte totale du mouvement de la hanche ou du genou 20%
Raccourcissement d'au moins 5 cm d'un membre inférieur 15%
Perte du gros orteil 10%
Perte totale d'un œil ou diminution de moitié de la vision binoculaire 80%
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La réponse se trouve probablement déjà dans notre foire aux questions.